Você pode adquirir nossos produtos diretamente no site cintamagic.com.br.
Sim! Enviamos para todo o território nacional.
No nosso Instagram @cintamagic ou no site cintamagic.com.br.
Nosso centro de distribuição está localizado em Santo André – SP, dentro da loja Noiva no Civil.
📍 Rua Luís Pinto Flaquer, 466 – Centro – Santo André/SP.
📲 WhatsApp: (11) 99857-5149
As trocas só podem ser solicitadas pelo site:
👉 https://cintamagic.troque.app.br/
Qualquer solicitação feita por WhatsApp, Instagram ou outro canal não será atendida.
A equipe da Cinta Magic tem todo cuidado com cada peça, mas se houver algum problema, siga as regras:
Peças com avaria: o cliente tem até 48 horas após o recebimento para informar. Após esse prazo, não há direito à troca.
Peças íntimas (shorts, calcinhas e sutiãs autocolantes): não realizamos trocas por normas da ANVISA e do Código de Defesa do Consumidor.
Demais peças (como cintas modeladoras e sutiãs de tecido): a troca pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor para compras online.
O frete de ida (da compra original) não é devolvido.
A Cinta Magic paga a etiqueta de retorno (cliente → loja).
O reenvio da peça trocada (loja → cliente) é de responsabilidade do cliente.
Acesse cintamagic.troque.app.br e informe:
Número do pedido (#1234, por exemplo, enviado por e-mail)
Motivo da troca
Nome do comprador
Se o pedido voltar por endereço incorreto/inexistente/incompleto ou por não retirada nos Correios, o cliente deverá pagar um novo frete para reenvio.
✨ Resumindo: trocas só pelo site, até 48h em caso de avaria e até 7 dias para demais peças (exceto íntimas). Sempre confira seus dados de entrega e acompanhe seu rastreio.
